Políticas de devolución o cancelación

• Una vez realizado el pago, NO hay devoluciones, esto es debido a que en el momento que recibimos la información, el equipo Dreamis dedica muchas horas de trabajo en la revisión y elaboración del plan ideal para tu hijo/a. Por lo mismo, tampoco se realizan devoluciones parciales por días no utilizados del acompañamiento.

• En caso de que los objetivos del plan se logren antes del tiempo establecido, los días restantes podrán conservarse como saldo a favor y utilizarse durante un período de 6 meses desde la fecha de cierre del plan. Este beneficio permite a la familia acceder a soporte adicional cuando lo necesite, incluyendo resolución de dudas, ajustes de rutina, acompañamiento durante viajes, transiciones, regresiones del sueño o cualquier cambio en el desarrollo que pueda afectar el descanso del niño.

• Al comprar, aceptan recibir un programa personalizado para mejorar los hábitos de sueño de su hijo y el descanso de toda la familia. Durante el proceso, recibirán las explicaciones necesarias para comprender cada ajuste, y serán guiados paso a paso para acompañar a su hijo/a de forma respetuosa y segura.